仕事内容 - 専門分野 IT システム開発 (Software) - 仕事内容 大手医療機器メーカーの社内IT部門において以下の業務 ・社内IT部門にておいて、ITSMシステム（ServiceNow）の運用と、グローバルの各支社への適用拡大を行う ・MS-PowerPlatformで開発したキャンパスアプリの自前保守運用を行う ・海外の本社部門（アメリカ・欧州・中国・アジアパシフィック・韓国）とのコミュニケーション ＜具体的な業務内容＞ 【ServiceNow社のクラウドサービスServiceNowの運用】 実際の運用はベンダに委託しているため、委託先管理と仕様決め、エスカレーションされてきたチケット対応がメイン。 【ServiceNowの機能改修、機能拡張】 現状利用している機能はサービスリクエスト、インシデント管理、プロブレム管理ですが、 さらにナレッジ管理、構成管理、変更リリース管理機能の拡張を計画中。 【ServiceNowのグローバル展開】 各国の法令対応を実施し、グローバルルールを策定。 今期は主にヨーロッパの担当者と共にEU内への適用拡大を計画する。 【MS-PowerPlatformで構築されたキャンパスアプリの保守メンテナンス】 開発完了しサービスインしたキャンパスアプリを開発ベンダから引き取り、自前の保守運用を実施する。
応募条件 - 必須要件 【必須】 ＜Aパターン＞ ■日本語ビジネスレベル ■①②のどちらかができる ①ServiceNowの利用経験がある（導入、社内展開経験があれば尚良し） ②PowerAppsの利用経験がある ■英語でのメール、チャットのやり取りの経験がある ＜Bパターン＞ ■C#やJavaなどの言語を用いた何らかのシステム開発経験 ■ベンダー対応などを行えるコミュニケーション能力 ■英語でのメール、チャットのやり取りの経験がある 【歓迎】 ■ITシステム運用（ITILまたはITSM）のプロセスを管理の経験がある ■改善テーマにおける企画・計画およびPJ管理の経験がある ■日常会話レベルの英語力（海外とのオンライン会議あり） - 在住 日本在住者のみ応募可 - 新卒/中途 - 日本語レベル N1 , N2
待遇・福利厚生 - 社会保険 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） - 寮・社宅 無 - 福利厚生・その他 ■退職金制度（確定拠出年金制度） ■従業員株主購入制度 ■育児・介護休業制度 ■時短勤務制度 ■研修制度（営業研修、外部研修、交換留学など） ■資格取得支援制度 ■社内公募制度 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 等
その他 - 外国人採用実績 有 - 募集背景 既に弊社から別チームで3名参画している方がいらっしゃいます。 また、クライアントチームのサポートも充実しているので安心できる環境です。 これからIT人材として成長していきたい方にとっては安定した環境でしっかりとスキルアップできる環境になります。 - 備考 【評価制度】 ◆インセンティブ制度 ◆能力開発・評価制度 ◆国内研修制度 ◆eラーニング ◆資格取得支援制度 ◆提携スクール ◆グローバル共通トレーニングプログラム ◆海外ボランティア派遣：VSO（Voluntary Service Overseas）
企業概要 会社名 ランスタッド株式会社 設立年月 1960/08 資本金（円) 100,000,000円 売上高 従業員数 本社住所 〒102-8578 東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート21F 業種 人材紹介・人材サービス 事業内容 人材派遣サービス、人材紹介サービス、テクノロジーサービス、アウトソーシング事業、人事サービス 上場/未上場 未上場
選考について 選考フロー ▼カジュアル面談（RISE forスタッフ）▼Web書類選考▼適性検査▼一次面接（現場マネージャー）▼最終面接（統括部長）◎内定※ご応募から内定までは3週間～1カ月程度を予定しています※面接はオンラインにて実施（その他の方法もご相談可能です）※面接日、入社日は相談に応じます